CRUD

Merk: virkedager er mandag til fredag, unntatt helger og annonserte/føderale helligdager. 

 

Innenlands forsendelse

Innenlandske bestillinger sendes med Postnord.

Når bestillingen din er sendt vil du motta en e-post med et sporingsnummer som kan brukes til å spore forsendelsen din. 

 

Internasjonale fraktalternativer

DHL Express, UPS og TNT

For internasjonale bestillinger bruker vi DHL Express, UPS eller TNT avhengig av destinasjonen for raske dør-til-dør-leveringer.

Når bestillingen din er sendt vil du motta en e-post med et sporingsnummer som kan brukes til å spore forsendelsen din. 

 

Postpakke

Sendes med Postnord og overleveres til din lokale bud-/posttjeneste når pakken kommer til destinasjonslandet. På grunn av Covid-19 tillater vi opptil 30 dager før bestillinger kommer når vi velger dette fraktalternativet.

 

Returnerer 
Hvis du ønsker å returnere varen din, kan du gjøre det innen 14 dager etter at du har mottatt varen(e). Vennligst kontakt oss alltid via e-post før du returnerer varen(e) Varene må være ubrukte og i samme stand som da du mottok dem. Varen(e) må også sendes tilbake til oss i originalemballasjen. Når vi har mottatt varene dine, vil vi inspisere dem for tegn på bruk.

Vi refunderer ikke fraktgebyrer.

Tilpassede produkter kan ikke returneres

Refusjoner (hvis aktuelt)
Når returen er mottatt og inspisert, sender vi deg en e-post for å varsle deg om at vi har mottatt den returnerte varen. Vi vil også varsle deg om godkjenning eller avvisning av refusjonen.
Hvis du blir godkjent, vil tilbakebetalingen din bli behandlet, og en kreditt vil automatisk bli brukt på kredittkortet ditt eller den opprinnelige betalingsmåten innen et visst antall dager.

Det vil ta mellom 2-4 dager før refusjoner vises på kontoen din igjen.
Hvis du ikke har mottatt refusjon, vennligst kontakt banken din da kontakt kredittkortselskapet ditt. 

Refusjon for varer sendt utenfor EU 

Toll- og momsgebyrer vil bli belastet ved retur av varer fra et land utenfor EU.

Salgsvarer
Salgsvarer kan ikke refunderes, kun varer med ordinær pris kan refunderes.

Utvekslinger
Hvis du trenger å bytte produktet, send oss en e-post på info@crudsweden.se


Shipping
For å returnere produktet, bør du sende produktet til:

Crud

Fabrikstraket 24

433 76 Jonsered

Sverige

Du vil være ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader for å returnere varen din. Fraktkostnader refunderes ikke. Hvis du mottar refusjon, refunderes ikke fraktkostnaden.

Sørg for å bruke en sporbar frakttjeneste eller kjøp fraktforsikring. Vi garanterer ikke at vi vil motta din returnerte vare.